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현대자동차 서비스센터는 하이테크센터와 블루핸즈가 있습니다. 블루핸즈는 많이 알려져 있는 반면 하이테크센터는 생소하죠? 오늘은 현대자동차 서비스센터 전호번호와 예약하는 방법에 대해 알려드릴게요.
목차
I.현대자동차 서비스센터
1.하이테크센터
2.블루핸즈
II. 서비스센터 직영점 예약하기
1.인터넷예약
2.전화예약
III. 현대자동차 올케어 서비스
I.현대자동차 서비스센터
1.하이테크센터
현대자동차 서비스센터 직영점입니다. 직영이니만큼 블루핸즈와는 달리 높은 기술력을 가지고 있으며 고난이도 수리, 품질정보 처리 및 피드백, 블루핸즈 지원과 기술육성을 담당하고 있습니다. 전국에 22개의 하이테크센터가 있습니다.
주로 블루핸즈에서 진행하기 어려운 작업들을 담당하고 있으며 예약제로만 운영되고 있습니다. 비용이 블루핸즈에 비해 비싼 편이고 시간도 많이 걸리기 때문에 가변운 경정비나 소모품 교체등은 블루핸즈를 이용하는 것이 좋습니다. 아래를 클릭하시면 현대 서비스센터 직영점 전화번호와 주소를 다운로드할 수 있습니다.
2.블루핸즈
블루핸즈는 전국에 1200여개의 지점을 가지고 있는 협력사로서 현대자동차의 정비를 하고 있습니다. 전국의 블루핸즈를 통해 차량 정비, 정비 차량의 픽업, 딜리버리, 긴급출동 등의 서비스를 받을 수 있습니다.
①전문블루핸즈
자동차의 점검, 부품,교체,정비, 수리 등 경정비가 가능한 곳입니다. 지역별 고객 근접 수리를 하고 있는 곳으로 가장 고객과의 접점이 많은 정비센터입니다.
②종합 블루핸즈
전문블루핸즈에서 하는 경정비와 판금, 차체, 도장 작업을 할 수 있습니다.
③상용블루핸즈
상용차량의 점검, 부품, 교체, 정비 수리 등 경정비와 판금, 차체, 도장 작업을 할 수 있습니다.
④그랜드 블루핸즈
종합 블루핸즈 중 우수한 시설과 기술력을 갖춘 곳으로 그랜드 블루핸즈 전용 외관으로 차별을 두고 있습니다.
⑤현대/제네시스 복합거점
제네시스와 현대 브랜드를 동별로 운영하고 있습니다. 접수처, 고객라운지, 정비사업장이 분리되어있으며 현대동은 블루핸즈 외관을 하고 있고 제네시스동은 제네시스 전용 외관을 가지고 있습니다.
⑥제네시스 전용블루핸즈
제네시스 차종만 정비하는 우수 블루핸즈로 다른 블루핸즈와 달리 세차장을 운영하고 있습니다.
II. 서비스센터 직영점 예약하기
1.인터넷예약
온라인으로 현대자동차 서비스센터 예약을 할 수 있습니다. 승용차와 상용차 중 차종을 선택한 후 조건검색에서 하이테크센터, 블루핸즈 또는 구분 없이 선택한 후 지역을 선택하면 가까운 서비스센터에 예약할 수 있습니다. 검색은 로그인 없이 가능하지만 예약을 하기 위해서는 회원가입과 로그인을 해야 합니다.
조회를 하면 위와 같은 내용이 조회됩니다. 특화서비스라는 게 있습니다. 해당 서비스센터에서 할 수 있는 특화된 정비입니다.
① 차체 도장 수리우수 : 차별화된 차체, 도장 수리를 위한 인력과 장비, 시설, 정비를 할 수 있는 우수 블루핸즈 서비스센터입니다.
② 기술력 우수 : HMCP Level3 이상 우수한 자동차 정비 기술 인력이 있는 서비스센터입니다. Level3는 자동차 기능장 급에 해당합니다.
③ 전기차 전담 : 전기차 정비를 위한 인력, 장비, 시설을 갖춘 블루핸즈입니다.
④ 수소전기차 전담 : 수소 전기차 정비를 위한 인력,장비, 시설을 갖춘 곳입니다.
⑤ 소상 특장 전담 : 소형 상용 특장차량 정비를 위한 인력, 장비, 시설을 갖춘 서비스센터입니다.
조회를 하신 후 서비스센터의 특화서비스를 보시고 예약을 하면 되겠습니다.
※ 홈페이지 예약은 당일기준 이틀 뒤~ 2주 동안 예약이 가능합니다.
2.전화예약
전화연결 후 상담원과 접수를 진행하게 됩니다. 계신 곳과 가장 가까운 블루핸즈나 하이테크센터로 정비예약을 할 수 있습니다. 고장증상, 희망지역. 일자와 시간을 정하면 괴단거리 업체가 배정되고 안내문자가 발송됩니다.
정비 전에 예약된 서비스센터에서 위치 및 방문절차에 대한 안내전화를 하고 예약된 일자에 안내된 정비소로 가시면 됩니다.
※ 파손차량 차체 수리 및 도장, 시트 유리 수리/타이어 교환, 오디오 및 내비게이션 수리는 정비예약이 안되므로 하이테크센터 및 블루핸즈로 직접 문의하셔야 합니다.
※ 내비게이션 업데이트는 해당 블루핸즈에 직접 문의해야 하며 일부 블루핸즈에서는 내비 업데이트가 안될 수도 있습니다.
※ 오전 8:30 ~ 오후 6시까지 예약할 수 있으며 전화예약 시 최소 3일 전 사전예약이 가능합니다.
III. 현대자동차 올케어 서비스
현대자동차에서 제공하는 차량관리 서비스 프로그램입니다.